近期,湖北通信管理局發(fā)布通知,11月26日-30日期間,湖北省移動(dòng)、聯(lián)通和電信的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)暫停。12月1日開始,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)重新開放,并且采用新規(guī)則。

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)迎來新規(guī)則:線上辦理渠道下月開通

目前,國內(nèi)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)的省市有 天津、海南、江西、湖北和云南 ,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的程序比較繁瑣,用戶要在不同的運(yùn)營商之間完成各道手續(xù)。

根據(jù)最新的消息,在工信部的要求下,從12月1日起,除了湖北省,其他四個(gè)省市的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)流程也要簡化。屆時(shí), 攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)可以直接在網(wǎng)上查詢辦理,不需要再跑線下營業(yè)廳。 辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的條件為號(hào)碼沒有處于欠費(fèi)、停機(jī)等非正常狀態(tài),同時(shí)沒有參與運(yùn)營商的活動(dòng)。

對以上五個(gè)省市的用戶來說,這項(xiàng)新規(guī)定,無疑是一個(gè)巨大的福利,意味著攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的門檻被進(jìn)一步降低,保留號(hào)碼更換運(yùn)營商的操作變得更為便利。按照工信部的規(guī)劃,2020年攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)會(huì)在全國范圍內(nèi)普及,其他省市的用戶還要再等等。

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)迎來新規(guī)則:線上辦理渠道下月開通

實(shí)際上,從技術(shù)層面來說,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)沒有任何難度,中國的香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)都在十幾年前開放了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù),但它會(huì)對觸動(dòng)運(yùn)營商的利益。如果用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)沒有任何限制和門檻的話,運(yùn)營商之間的競爭將會(huì)陷入到激烈的價(jià)格戰(zhàn)中,這無疑是他們所不想看到的。

從試點(diǎn)省市的情況來看,成功完成攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶仍然會(huì)遇到部分問題,例如手機(jī)收不到驗(yàn)證碼、無法參與新運(yùn)營商的活動(dòng)、不能正常登錄手機(jī)營業(yè)廳等。在運(yùn)營商對攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)心存抵觸的情況下,自然缺乏足夠的動(dòng)力去優(yōu)化完善業(yè)務(wù)流程和用戶體驗(yàn)。這樣看來,推動(dòng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)進(jìn)程,依然需要監(jiān)管部門去起主導(dǎo)作用。

當(dāng)然,不管怎么樣,在試點(diǎn)8年之后,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)終于迎來了突破,這對廣大用戶而言自然是一個(gè)好消息。如果你恰好在以上五個(gè)省市里,并且想轉(zhuǎn)換運(yùn)營商的話,到時(shí)候不妨去嘗試下。如果你和小雷一樣,屬于其他省市的用戶,那就要默默等2020年的到來了。